7万人，45分钟，撤离完毕！

啥概念？

这可不是一般的广场舞，这是黄龙体育场，7万多球迷看完球赛，嗖一下，就没了！

比变魔术还快！

杭州这波操作，真让北上广的兄弟们沉默了，咱得好好说道说道。

那天晚上，黄龙体育场终场哨声一响，比分牌上的数字就像一把尖刀，狠狠地扎进了球迷们的心窝子。

比赛有输有赢，这很正常，但接下来的事儿，就不一般了。

7.3万个观众，乌泱泱的，愣是从体育场撤到地铁站，跟流水似的，顺畅！

没有推推搡搡，更没有堵得水泄不通。

最后一个离场的哥们，22:15就掏出手机，优哉游哉地坐上了地铁。

用一位球迷小王的话说：“就跟做梦似的！”他三年前看过一场演唱会，好家伙，光是从座位挤到出口就花了半个小时，那滋味，谁挤谁知道！

这次倒好，20分钟，从座位到地铁车厢，搞定！

更让人觉得暖心的是，每个地铁闸机口都站着工作人员，穿着荧光背心，跟萤火虫似的，举着“免票通行”的牌子，指引大家伙回家。

这服务，到位！

杭州这波操作，可不是光靠运气，人家是有“杀手锏”的！

首先，地铁免费！

直接不用检票，通行效率蹭蹭蹭，提高了3倍！

不像某些城市，进站免费，出站再补票，算计来算计去，麻烦！

杭州这回大气，直接给大伙开了绿色通道，痛快！

还有，1200名志愿者组成了“人墙”，就像导航似的，把人流分成18条线，引导大家有序撤离。

这要是没有这些志愿者，现场还不乱成一锅粥？

最牛的，是“潮汐通道”，根据人流量多少，随时调整出入口的方向，灵活得很！

北京有些体育场，以前搞“铁马阵”，现在看来，跟杭州这招比，简直小巫见大巫！

北上广深还在为演唱会散场封站限流发愁，杭州已经玩起了更高级的城市管理“哲学”！

其实，杭州这“舍小利得大益”的理念，早就有苗头了。

你想想，2002年西湖景区免费开放，那就是个例子！

现在，只要有大型活动，交警提前72小时就启动“护航模式”，公交车90秒一趟，就连共享单车都接到“调度指令”，各单位都动起来了！

这种把公共服务当作城市名片的做法，让生活在杭州的人，都能感受到城市的温暖。

现在有些城市，智能公交还在调试，电子围栏还在试点，杭州却用最简单的方式，给出了最有效的答案：真正的智慧城市，不在于科技有多炫，而在于服务有多暖心！

说白了，再高科技，也不如一张免费的地铁票来得实在！

这场7万人见证的“大撤退”，不仅让杭州“最具幸福感城市”的招牌更亮了，也给其他城市的管理者们好好上了一课：啥是最好的应急预案？

那就是把市民放在心上！

想想你所在的城市，有没有遇到过大型活动散场难的问题？

杭州这“免票疏散”的操作，是不是值得推广一下？

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